TED 최고의 명강연에서 배우는 끌리는 말하기 강의

유난히 자신의 주변에 따르는 사람들이 많은 이들이 있다. 보통 이런 사람들은 출중한 외모를 가졌거나, 대단한 자산가나 권력자일 수도 있다. 하지만 이렇게 겉으로 보이는 부분에 매료되거나 뚜렷한 목표 의식이 있어서 사람들이 따르는 관계는 오래 지속되기가 힘들다. 이런 요소들은 시간이 지나면 변하거나 없어지기 마련이기 때문이다. 결국 주변에 사람이 끊이지 않는 ‘인기인’들은 보통 남의 말을 잘 듣고, 또 자신의 말도 잘하는 소통에 능한 사람들이다. 사람과 그 관계가 그 어느 때보다 소중한 자산이 된 요즘, 21세기를 살아가는 우리들에게 ‘말을 잘한다’는 것은 가장 중요한 스펙 중의 스펙이 되었다. 말주변도 부족하고 소극적인 성향을 가진 사람들에겐 이는 매우 부담스러운 말이다. 이런 어려움을 누구보다 잘 알고 있는 이민영 저자는 누구나 사람들을 끄는 매력적인 말하기를 할 수 있다고 이 책 《말은 어떻게 공감을 얻는가》를 통해 주장한다.

저자는 세계 최고의 명강연인 테드를 토대로 본인이 연구하고 분석해서 얻은 귀한 말하기 방법에 대해 설명한다. 그녀는 테드를 통해 단시간에 사람들을 현혹시키는 단순한 말재주가 아닌, 오랜 시간 듣는 사람의 가슴에 남아 울림을 주고 그들의 행동을 변화시킬 수 있는 묵직한 말하기의 힘에 대해 공들여 설명한다. 빌 게이츠를 비롯하여 쉐릴 샌드버그와 말콤 글래드웰과 같은 세계　최고의 명사는 물론, 동네 작은 병원의 의사나 아프리카의 소년, 소방대의 자원봉사자 등 다양한 자기 경험을 가진 일반 연사들의 강연 사례를 소개하며, 이들이 말하기가 어떻게 듣는 사람들의 마음을 훔치는지에 대해 흥미롭게 말해주고 있다.

이 책은 《마법의 18분 TED처럼 소통하라》의 개정판으로, 말하기가 우리 사회에서 더욱 중요해짐에 따라 기존의 내용을 더욱 갈고 닦아 재출간하게 되었다.

개정판에 부쳐 _ 더 많은 사람들의 마음을 훔치는 매력적인 말하기
PROLOGUE _ 하지 않으면서 하게 된다, 새로운 시대의 소통에 관하여

PART 1 테드를 말하다
CHAPTER 1 18분, 그 마법의 시간에 대하여
- 왜 18분인가?
- 공유할 만한 가치가 있는 생각들
- 퍼질수록 강력해지는 생각의 힘

CHAPTER 2 테드식 말하기의 비밀
- 소통의 진정성, 잘 듣고 잘 말한다는 것에 관하여
- 누구에게나 같다, 공평한 테드
- 평범한 사람들의 숨겨진 아이디어
- 규칙이 없는 것이 규칙이다

PART 2 테드를 듣다
CHAPTER 1 일상적인 것에 대한 물음들
- 평범한 일상에서 얻는 지혜
- 이야기의 시작은 모방에서부터
- 대립을 뛰어넘는 메시지
- 스파게티 소스에서 다양성을 찾다

CHAPTER 2 스페셜리스트들이 얻어낸 삶의 교훈들
- 이미 가진 것들과 마주하기
- 세상을 바꾸는 것보다 중요하다, 현재를 지켜내는 일
- 작은 호기심이 천재를 만났을 때

PART 3 테드에서 배우다
CHAPTER 1 무엇을 말할 것인가
- 거침없이 터트려라
- 나의 일상에서 길어올려라
- 감동을 퍼트리는 유머의 힘
- 살아 있는 경험으로 생생하게 전하라
- 클라이맥스에서 특정 감정을 느끼게 하라

CHAPTER 2 어떻게 말할 것인가
- 진심을 전달하라
- 듣는 사람의 입장에서 구성하라
- 오감을 활용하여 전달하라
- 보디랭귀지를 활용하라

CHAPTER 3 어떻게 들을 것인가
- 긍정적으로 피드백하라
- 들은 것을 실천하라
- 가치를 전파하라